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Leadership Scorecard – für eine nachhaltige Entwicklung der Führung

Die Leadership Scorecard hilft die eigene Führung nachhaltig und konsequent zu entwickeln. Ein bekanntes Konzept wird auf eine neue Situation angewendet. Was die Balanced Scorecard für ein Unternehmen, ist die Leadership Scorecard für eine Führungskraft.

Die Leadership Scorecard (LSC) wird entweder in einem Coaching erarbeitet oder während einer Trainings-Sequenz aufgebaut. Sie hilft in beiden Fällen, die Umsetzung zu verankern.

Es wird viel von Online-Coaching, in den verschiedensten Ausprägungen, geschrieben heute. Alles mögliche und unmögliche wird mit diesem Begriff verbunden, von seriösen bis abstrusen Angeboten. Christopher Rauen hat in seinem Coaching-Newsletter schon 2001 beschrieben, was von Online-Coaching zu halten ist. Ich stimme mit seiner Einschätzung völlig überein.

Was allerdings noch kaum besprochen wurde: Was ist Online-Coaching wirklich? Ich will damit vor allem den Online-Aspekt in den Vordergrund rücken.

Wir können an sich Online- und Offline-Angebote unterscheiden. Eine weitere Unterscheidung ist dann meines Erachtens On-Site und Off-Site, d.h. vor Ort oder auf Distanz. Wenn wir diese beiden Dimensionen in einer Matrix berücksichtigen, sieht das so aus:

Somit wird klar: Vieles, was heute als Online-Coaching beschrieben und angeboten wird, ist eigentlich Offline. Email und Foren sind klassische Offline-Tools, weil sie eben nicht von beiden Partnern Verlagen, sofort (online) zu antworten! Wir können so Fragen "deponieren", die dann später vom Coach beantwortet werden. Ein Chat kann sowohl online als auch offline betrieben werden, wenn wir von einer Kommunikation mit 2 Partnern ausgehen.

Eigentliches Online-Coaching kann mittels Telefon und Chat, oder eben mittels WebConferencing stattfinden. Coaching übers Telefon arid schon seit langem praktiziert. Es ist als zusätzliches Angebot zum klassischen Face-to Face zu sehen. Dies gilt ebenso für das Coaching über WebConferencing, welches gegenüber dem Telefon den Vorteil hat, dass sich Coach und Klient per Webcam sehen können. Angebote über WebConferencing stecken aber noch in den Kinderschuhen.

Virtuelle Trainings werden schon mit einigem Erfolg in vielen Firmen und über Webinars auch öffentlich angeboten. Die meisten Angebote sind eher im technischen Bereich zu finden: Software-Schulungen, etc. Es gibt allerdings viele Beispiele aus anderen Bereichen. Weshalb sollte also nicht auch Online-Coaching mittels WebConferncing erfolgreich sein? Die Technologie ist heute vorhanden (Adobe Connect, ...). Es geht meine Erachtens vor allem darum, dass wirkliches Online-Coaching seinen Platz im Coaching-Prozess findet. Als Ergänzung zu Face-to Face Sessions könnte es durchaus erfolgreich eingesetzt werden.